Kalite standartlarının en önemli gerekliliklerinden birisi de süreçlerin gözden geçirilmesidir.Her türlü organizasyonda yapılan işler belli amaçların veya ihtiyaçların karşılanmasına yönelik olarak yapılan ve birbirini izleyen faaliyetlerden meydana gelmektedir.

Organizasyonlarda yönetici ve çalışanlar, olayları sadece fonksiyonel bakış açıları ile değerlendirilmektedirler. Sonuçta yönetici ve çalışanlar, çalıştıkları departmana bakmaksızın olayları o şekilde algılayıp, yorumlamaktadırlar. Bu bakış açısının dezavantajları verimsizlik, çalışanların mutsuzluğu, düzeltilemeyen hatalar, satışlar ve karlarda düşüşler, müşteri kayıpları, yeterince değerlendirilemeyen insan, zaman ve bilgi kaynakları gibi sorunlarr olarak karşımıza çıkmaktadır.

Süreç Yönetimi ile karşımıza çıkan ve göz ardı edilen bu tarz sorun ve engellerin ortadan kaldırılması mümkün olmaktadır. Her bir organizasyonun da yaşayan organizmalar gibi kendisine has özelliklere sahip olduğunu kabul ederek, bütün temel ve yardımcı süreçlerin gözden geçirilip, daha iyi süreçlere sahip olunmasının gerekliliğinin temel felsefesinden hareketle, Şirketlerin rekabet şartlarını daha iyi hale getirmek, hayatiyetini devam ettirmenin önemli bir koşuludur. Günümüz dünyasının devamlı değişen dinamiklerini yakından takip ederek, her zaman daha iyiyi aramanın sonucu olarak Şirketlerin bütün paydaşlarına katkı sağlamasının en önemli yolu süreç analizinden geçmektedir.

Erke Yönetim olarak bu konuda farkındalığın yaratılarak, günümüzde rekabet şartlarının her geçen gün ağırlaştığı iş dünyasında, rakiplerden her zaman bir adım öne çıkma fırsatını yakalama konusunda müşterilerine yardımcı olmaktan mutluluk duymaktadır.

Erke Yönetim taraflar arasındaki karşılıklı menfaatler göz önüne alınarak, kazan-kazan felsefesi çerçevesinde sorunların üstesinden gelinerek, hem kaynak sağlayan hem de geri ödeyen açısından durumun normalleşmesine yardımcı olarak, ekonomik aktörlerin temel faaliyetlerine odaklanmalarına yardımcı olmaktadır.